Sage Retail

Sage Retail es la solución de Sage diseñada para el Comercio, que resuelve de forma integrada las necesidades de las distintas áreas, con una ágil gestión del proceso de venta más un completo tratamiento de la Gestión de Compras a proveedores y el Control del Almacén.

Destaca por su facilidad de uso, total integración entre las funcionalidades del front-office y del back-office, potentes capacidades de generación de informes, personalización a las necesidades del comercio y facilidades de integración con otras soluciones del mercado, especialmente contable-financieras de Sage como son ContaPlus, Sage Logic Class, Sage Murano y X3.

Sage Retail está orientado al comercio en general, pero por sus características avanzadas, especialmente en lo que a comunicaciones se refiere, se adapta principalmente a:

• Cadenas de Tiendas que precisen funcionalidad avanzada en el Front-Office y una gestión comercial integrada en el Back-Office.

• Redes de Franquicias.

• Almacenes o centros comerciales de tamaño medio.

• Pequeña Empresa, comercial o de fabricación, con necesidades de venta directa al público.

Gestión del front-office

El proceso de la venta

Sage Retail ofrece la mejor experiencia para tus empleados, por su sencillez de utilización, entorno de trabajo agradable, en definitiva porque ofrece un ambiente adaptado al trabajo de los usuarios del comercio.

Esta adaptación la percibirán también tus clientes gracias a la agilidad en el proceso de la venta y el cobro, agilidad que te permitirá reducir al mínimo el tiempo de espera del cliente en la caja, mejorando de esta forma su percepción de la eficiencia de tu comercio.

Para la gestión de la venta en el mostrador los principales aspectos que Sage Retail ofrece son:

• Potente entrada de ventas “tradicional” mediante teclado.

• Ágil entrada de ventas en modo táctil (Touch Screen).

• Completo tratamiento de códigos de barras.

• Contempla todos los tipos de periféricos de hardware genérico y especializado.

El proceso de pago

Sage Retail facilita al máximo el proceso de pago del cliente gracias a la optimizada pantalla de gestión de formas de pago y del cambio y a tener integrada en la aplicación la gestión del pago con tarjeta por lo que no se requiere que el comercio disponga de los varios terminales (datafonos) de las entidades financieras, ni que vuelva a teclear el importe de la operación, etc.

Además Sage Retail dispone de:

• Flexible sistema de pagos.

• Indicación del desglose de Monedas.

• Pago con Divisas.

• Diversas formas de pago simultáneas: efectivo, tarjeta, talón,…

• Descuento en el pago por porcentaje o por valor.

• Permite el pago parcial con posterior control de las Cuentas pendientes de Clientes.

• Ágil entrada de documentos de Entradas y Salidas de caja.

Gestión del back-office

La potencia en la explotación de la información, al servicio de tu empresa.

Totalmente integrado con el sistema de venta de mostrador (front-office), la gestión de la trastienda permite realizar toda la configuración y parametrización de las características de funcionamiento de la aplicación y el mantenimiento de los datos maestros necesarios para la gestión de la venta.

Además Sage Retail ofrece al comercio las funcionalidades que resuelven las necesidades de gestión comercial de una Pequeña o Mediana Empresa, a saber:

• Gestión de ventas a crédito y modificación de operaciones realizadas en el front-office.

• Gestión de compras a proveedores.

• Control del almacén - Permite definir diversos almacenes tipo central y tiendas, etc…

• Consulta de toda la información generada por la aplicación desde sus diversos puestos y tiendas.

Gestión de ventas

La Gestión de Ventas de Sage Retail permite al comercio realizar todas las tareas necesarias, desde la entrada de presupuestos, pasando por la gestión de los pedidos, la entrega de materiales o prestación del servicio y terminando por la emisión de facturas a los clientes. Sage Retail permite, además, la facturación periódica automática de servicios o cuotas.

Algunas de las características del módulo de Ventas son las siguientes:

• Rápida y sencilla configuración del funcionamiento de la tienda, que permite adaptarse a todos los sectores del comercio general y especializado.

• Alta de los artículos agrupados por familias y subfamilias, sin límites de niveles.

• Creación automática de los códigos de barras de sus productos en formatos EAN-8 o EAN-13.

• Impresión de etiquetas de productos con o sin código de barras. Permite imprimir la imagen del artículo, logotipo de la empresa, etc. Imprime la cantidad de etiquetas según las unidades del stock o de cualquier documento de compra o de venta.

Control de almacén

La gestión del almacén de Sage Retail permite llevar el completo control del stock de los productos, con detalle de entradas y salidas, precios medios, etc. Puede gestionar diversos almacenes, por ejemplo almacenes propios por tienda más los almacenes de la sede central.

Algunas de las principales características de la gestión de almacén son:

• Actualización automática del stock en cada venta y compra.

• Control del stock independiente por talla y color o por propiedades de los artículos como lotes de compra, nº de serie, …

• Introducción de documentos de entradas, salidas o traspasos entre almacenes.

• Avisos automáticos de artículos sin existencia o en ruptura de stock (stock mínimo).

• Valoración del inventario a Precio Medio o Precio Última entrada.

Gestión de compras

Cerrando el círculo de la cadena de valor del comercio, Sage Retail te permite gestionar las compras de tu comercio, de forma totalmente integrada con las ventas y el almacén.

La gestión de compras permite generar la propuesta de pedidos a realizar a los proveedores en base a las existencias, a los pedidos pendientes de clientes o a las ventas realizadas en unas determinadas fechas.

Algunas de sus características son:

• Entrada manual de pedidos a proveedores.

• Conversión directa de pedidos de clientes en pedidos a proveedor, de forma total o parcial.

• Recepción de compras desde pedido o directamente.

• Actualización automática del stock al registrar la recepción del material.

Opciones avanzadas

Sage Retail dispone de una serie de funcionalidades específicas para el Comercio:

ADSVIEWER: Este módulo incluido en Sage Retail permite trabajar en la caja con doble pantalla, presentando en un monitor la pantalla normal de ventas y en el segundo monitor un emulador del display de datos para el cliente, que además de los datos clásicos de productos cargados, precios, total a pagar el importe de cambio, permite presentar imágenes publicitarias e incluso vídeos.

CONSULTA DE PRECIOS: Sage Retail permite también utilizar terminales configurados para que los clientes, al pasar el código de barras del producto visualicen en pantalla la descripción y el precio del producto.

SMS: Permite realizar el envío manual o automático de mensajes de texto a móviles.

INTERFACE: Esta opción permite configurar fácilmente exportaciones e importaciones de datos, de ficheros en formato texto, ficheros DBF o base de datos MS-ACCESS, entre Sage Retail y otras aplicaciones del mercado, normalmente soluciones contables o ERP’s.

Solución diseñada para empresas multi-sede

Sage Retail ha sido diseñado para atender las exigentes necesidades de las empresas con múltiples sedes ya sean tiendas propias o franquiciadas.

Comunicaciones entre tiendas y tienda-central

Sage Retail permite realizar el intercambio de datos entre los distintos centros, de forma automática, sin intervención del usuario. Este intercambio de datos puede ser por internet (FTP), por correo electrónico o de forma manual (por CD o memoria USB). En todos los casos los datos van encriptados para asegurar la máxima confidencialidad.

Los tipos de envíos de información pueden ser de la central a las tiendas:

• Parámetros de configuración y tablas maestras.
• Nuevos productos.
• Cambios de precios.
• Stock de la central De las tiendas a la central.
• Ventas realizadas y otros documentos (pedidos).
• Etc…

Power-on

Sage Retail permite asegurar el trabajo de las tiendas frente a caídas inesperadas de las comunicaciones gracias a POWER-ON.

Este módulo permite que los puestos de las cajas, de tiendas que trabajen conectadas en red local con la central, continúen trabajando cuando la conexión con la central ha caído, gracias a una copia de respaldo que se realiza de forma automática al iniciar el trabajo diario.

Durante el periodo de desconexión, los puestos de la tienda siguen trabajando en local, sin verse afectada por ello la atención al cliente y el proceso de ventas.

Cuando se restablecen las comunicaciones, Sage Retail sincroniza las ventas registradas durante el periodo de desconexión.

Adaptaciones sectoriales

Sage Retail es la solución de Sage para el comercio en general, especialmente para:

• Cadenas de Tiendas que precisen funcionalidad avanzada en el Front-Office además de una gestión integrada de las Ventas, Gestión de Compras y control del almacén en el Back-Office.

• Cadenas de Franquicias.

• Almacenes de distribución.

• Centros Comerciales de tipo mediano Sage Retail está especialmente adaptado a comercios especializados.